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如何面对那些喜欢“麻烦”别人的人?

二向箔2023-04-01 20:26:02文章·手记176

如何面对那些喜欢“麻烦”别人的人?.jpg

最近,一个并不熟的朋友在微信上给我发来这样的请求:




 

我下周来北京玩儿,能不能住你家呀?这样我能省点儿钱~

 

我顿时懵了。别人来借住是一个特别麻烦的事,各种不方便,再加上本来就不熟,我的内心当然一千万个不愿意。

再看看她给的理由:因为想省钱???



有些人总是喜欢“麻烦”别人,而且通常不觉得自己给别人带来了麻烦。



那些遇到困难之后,不喜欢自己找解决办法,习惯于求人帮忙的人们,被称为“伸手党”。

 

1. 为什么有些人总爱麻烦别人?


伸手党们经常为自己的要求贴上一个令人抓狂的标签:举手之劳。

仿佛在他们眼中,他们的要求根本不会费你的事儿,你伸伸手就能弄完的事,为什么你不帮我呢?做人可不能这么自私。

但“举手之劳”是个谦辞,应该是我答应帮忙之后我来说的,而不是你自己定义的。

对于那些非常敢于麻烦别人的人,他们的体验其实是:在向他人提出请求和需求的时候,心里没有负担。

心理上没有负担,是伸手党的核心特点。

 

2. 为什么有些人不愿意麻烦别人?


反过来看看那些不太喜欢麻烦别人的人,这样做的理由可能有三点:



a. 我不麻烦你,你也不要麻烦我,认为最基本的人际交往规则之一就是:等价交换。

b. 提出请求是件很耗能的事情,每个人对于不同活动的能量消耗不同。不想麻烦别人的人通常感到开口请求是件十分耗神的事。

c. 万一被拒绝,那该有多尴尬。不想麻烦人的另一个顾虑是,有时候我们很怕会被人家拒绝,所以干脆就不提了。




3. 害怕麻烦别人,是个优点吗?


虽然不想承认,但有些事,有时候还真就是一句话的事儿,问了也许就可以省掉很多麻烦。

日本是个典型的不给别人添麻烦的社会。每个人都彬彬有礼,按照严格的规范来做事。但同时,我们也觉得日本社会多少有点冷漠,没有人情味。

于是有人说,人脉就是相互麻烦出来的,我们处在一个人情构成的社会。你麻烦我,我麻烦你,关系才一点一点维系起来。

研究也证明,当你帮他人一个小忙之后,你对这个人的好感度也会提升。

但前提是,这个忙真的要够小。

这个忙得是那种不打乱别人原本计划、不需要花费额外能量顺手完成的。比如让朋友拧个瓶盖,让身边高个子的人够个货架上的东西等等。但像是去别人家借住一个月,或者让别人绕路去接你上下班这种事,是不会提升好感度的。

说到底,人情社会其实是个特别没有效率的社会。以前你帮我我帮你可以拉近关系,但现在大家的自我边界都很清晰,社会分工越来越细化,相互麻烦不过是种无意义的社交循环。

我们需要明确的是,什么事情可以麻烦别人,什么不能?以及如何正确地麻烦别人,才能既把事情完成好,又不招对方讨厌?

 

4.什么是麻烦别人的正确姿势?


那些害怕麻烦别人的人,因为没有掌握麻烦别人的正确姿势,所以常常产生两种类型的困扰。

 

a. 开口向别人提请求时很有负担。他们不善于提请求,明明一句话能说完的事情,他们却因为担心自己是不是给别人添麻烦、是不是不够礼貌而反倒变得啰嗦,往往用了一堆虚头巴脑的词还是说不到正经事。

b. 在拒绝他人麻烦的请求时,会感到愧疚。他们同样不善于拒绝别人,在说“不”之后会愧疚,但不拒绝又让自己为难,甚至会生自己的气:怎么又给自己找一堆事儿呢!


要想避免这两个困扰,就需要我们带着决断力和他人互动。


决断力:指能够明确自己和他人的需求,并且准确地捕捉到二者重合的范围,以一种积极、合理的方式提出自己的请求。它是一种刚刚好的状态:既不显得粗鲁或傲慢,过分侵犯他人边界;也不优柔寡断、唯唯诺诺,过分让渡自己的权利。

 

以下这几点也许可以帮助我们拥有决断力,处理很多为难的情况:


· 自由、公开地表达自己的需求、想法和感受,同时也尊重他人的合理需求。

· 运用适当的非言语线索:沟通中直视他人、面部表情。

· 礼貌地拒绝他人。

· 不论是否意见一致,都能够倾听他人并给予适当回应。

· 能够承认自己的错误并道歉。

 

当你想要(合理地)麻烦别人时,那就利索地表达出自己的需求和想法,不用不好意思,过于退缩。而如果总是有人麻烦你,让你为难,那也请你果断地拒绝他们!

比如,对于那位想住我家的朋友,我是这样回应的:




 

不好意思,不太方便呢~

 

be brief!简短点!

be clear!明确点!

be honest!诚实点!


没错,就酱。



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