总是把天聊死,怎么办?
作者/one·一个
这个世界确实会更善待比较会说话的人。不管是在情感上还是在职场。一场沟通中,不管是让对方感到舒服,还是让人觉得你的情商很高,本质都是在提供一种好的情绪价值,都可以为你换来更优渥的资源。
那如何才能聊好一次天呢?
第一,需要让对方觉得,你在认真倾听
《说话的艺术》这本书里提到:一段良好的对话,你需要时不时给对方一些空句子,如“有道理的”、“我太同意了”、“真的吗”。这些没营养的话,可以润色当前的语境,让对方觉得你很投入在对话中,同时可以让对方接着之前的话题深入,实际是把话题的引线抛给对方。当然,空话用得多了,也会让人察觉出来,所以还需要时不时加入一些自己的想法和观点。
第二,尽量少使用闭合句式。
A:这本书真好看。
B:是啊。
A:听说这家餐馆很棒的。
B:是吗。太好了。
A:嗯……
如果以上对话不是你故意为之,那这么聊天确实会把天聊死的。
当回答的都是闭合句式,那一瞬间,话题就已经被锁死了。那么修改一下,可以把话题变成【你觉得哪里最……】。对话就变成了:
A:这本书真好看。
B:你觉得哪里最打动你?
A:我觉得是女主角的父亲,这个人物写出了某种隐忍和执着,比如在第三章……
A:听说这家餐馆很棒的。
B:你觉得哪道菜最好吃?
A:当然是雪衣豆沙了,听说打蛋机发明之前,厨师都不太喜欢做这道菜,要把蛋清打成碎末……
如果第一个问句不知道怎么回答,可以在对方新回答的句子中找一找,有没有自己可以切入的话题点,有的话,便顺着路径聊下去。那么对话就能很自然地进行下去。毕竟有些问题开场确实比较大而散,当落到了更具体的小问题上,对话会更容易进行下去。
当然,让我们转换成提问方,在给出问题之前,可以先预设一下对方的回答。
比如在周一到周五的白天,问对方一句“在干嘛呢?”,对方大概率会老实回答:在上班。然后这场对话就很难进行下去了,因为你担心闲聊会影响对方工作,自己就会闭麦。
所以当提问时,多考虑一下他人,提前想好对方的回答语境,也很重要。
第三,进行整容式沟通训练。
发现没,前两者都是把对话的核心抛给对方的技巧,想要从根本上提高沟通能力,还要在自身。
表达的基础是清晰和流畅。你可以在对话前,开启语音备忘录,录下来。回家后,自己再好好听一遍,用软件转化成文字,划去那些‘然后’,“就是说”“大概是”那些头口语,将动词,形容词用更书面的同类型词替换,然后流畅地读几遍。
若有前后矛盾的地方,可以把表达重复意思的句子划掉,那是你不自信的表现。这时,可以重新思考一遍自己的想法,是不是当时太紧张,所以逻辑混乱?
还是这个问题就没有想清楚?
如果下次遇到同样的语境,怎么表达才更好?
不要觉得没有必要,你永远不知道职场卷王背地里是怎么训练口语表达的。
大家愿意花大价钱来整容五官,那为什么不能拿出五分之一的精力对表达进行整容式提升。
毕竟,语言是我们的第二张脸。
当然,不管是掌握快速小技巧,还是从根本上提升,都不能应付、解决一切问题。
把天聊活了,是对自身情商和思维的提升,都需要漫长的时间来打磨。在此之前,如果你真的是一个“嘴笨”的人,那不如先用行动来表达。
有的时候,语言的一针一线是一次凝视,一次照顾,或者是一次茶余饭后的微笑。
语言未至大成之前,先用行动顶上吧。
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